부모님이 경기도에 거주하고 계시고 혼자 계신 시간이 많다면 경기도 AI 노인말벗서비스를 확인해보는 것이 좋습니다. 가족이 매일 전화를 드리면 가장 좋지만, 현실적으로 일이 바쁘거나 거리가 멀면 꾸준히 안부를 챙기기 어려울 때가 있습니다.
이럴 때 지자체에서 운영하는 정기 안부확인 서비스가 도움이 될 수 있습니다. 경기도 AI 노인말벗서비스는 65세 이상 어르신에게 AI가 매주 전화를 걸어 안부를 확인하고 대화를 나누는 무료 돌봄 서비스입니다.
경기도 AI 노인말벗서비스가 필요한 이유
노년층은 건강 문제뿐 아니라 고립감, 우울감, 갑작스러운 위기 상황에 취약할 수 있습니다. 특히 혼자 사는 어르신은 작은 이상 신호도 늦게 발견될 가능성이 있습니다.
경기도 AI 노인말벗서비스는 이런 돌봄 공백을 줄이기 위해 마련된 서비스입니다. AI가 매주 전화를 걸어 어르신과 대화를 나누고 안부를 확인합니다.
누가 신청할 수 있나요?
공식 안내 기준으로 경기도 내 65세 이상 어르신 중 안부 확인이 필요한 분이 대상입니다. 2026년 경기도사회서비스원 공지에서는 지원 대상을 경기도 내 65세 이상 노인 6,500명으로 안내하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
| 서비스명 | AI(인공지능) 노인말벗서비스 |
| 대상 | 경기도 내 65세 이상 어르신 중 안부 확인이 필요한 분 |
| 이용료 | 무료 |
| 전화 방식 | 주 1회 휴대폰 또는 집전화로 안부 확인 |
| 신청 | 읍면동 행정복지센터 또는 경기도 누구나돌봄 플랫폼 |
우선 지원 대상
- 주민등록표상 1인가구 어르신
- 장기요양보험이나 노인맞춤돌봄서비스 등 기존 돌봄서비스 미이용자
- 기초생활수급자, 차상위 등 경제적 위기 어르신
- 시장 또는 군수가 의뢰한 어르신
우선 지원 대상이 아니어도 서비스 이용 필요성이 있으면 신청할 수 있다고 안내되어 있습니다. 대상 여부가 애매하다면 관할 행정복지센터에 문의하는 것이 가장 정확합니다.
비용은 무료입니다
이 서비스는 이용자에게 별도 비용이 부과되지 않습니다. 경기도에서 지원하는 무료 안부확인 서비스이기 때문에 비용 부담 없이 확인해볼 수 있습니다.
전화는 어떻게 오나요?
AI가 주 1회 휴대폰 또는 집전화로 연락해 안부를 확인합니다. 지역에 따라 통합돌봄 동부지원센터 또는 서부지원센터 번호로 연락이 올 수 있습니다.
부모님이 모르는 번호를 잘 받지 않는 경우가 많기 때문에, 신청 후에는 담당 센터 번호를 휴대폰에 저장해두는 것이 좋습니다.
전화를 받지 못하면 어떻게 될까?
경기뉴스포털 자료에 따르면 전화를 3회 이상 받지 않거나 통화 중 위기 징후가 감지되면 담당자가 직접 확인하고, 필요시 긴급복지 상담이나 읍면동 담당자 방문 확인으로 이어질 수 있습니다.
이 부분이 이 서비스의 중요한 장점입니다. 단순히 안부를 묻는 전화에서 끝나는 것이 아니라, 이상 신호가 있을 때 사람의 확인으로 연결될 수 있기 때문입니다.
가족이 대신 신청할 수 있나요?
가능합니다. 대리 신청은 신청서 작성 후 대리자 신분증과 이용자 신분증 또는 사본을 지참해 관할 읍면동 행정복지센터에 신청하면 됩니다.
부모님이 직접 방문하기 어렵다면 자녀나 가족이 준비물을 확인한 뒤 대신 신청하는 방법을 고려해볼 수 있습니다.
신청 경로
- 본인 신청: 관할 읍면동 행정복지센터 방문
- 대리 신청: 신청서, 대리자 신분증, 이용자 신분증 또는 사본 준비
- 온라인 신청: 경기도 누구나돌봄 플랫폼에서 확인
이런 분들은 꼭 확인해보세요
- 부모님이 경기도에 거주한다
- 만 65세 이상이다
- 혼자 계신 시간이 많다
- 기존 돌봄서비스를 이용하지 않는다
- 가족이 매일 안부를 확인하기 어렵다
- 최근 건강이나 정서 상태가 걱정된다
공식 확인 링크
마무리
경기도 AI 노인말벗서비스는 부모님 안부가 걱정되는 가족에게 현실적인 도움을 줄 수 있는 무료 복지서비스입니다. 특히 혼자 지내는 시간이 많은 어르신이나 기존 돌봄서비스를 이용하지 않는 어르신이라면 신청 가능 여부를 확인해볼 만합니다.
신청 대상과 운영 여부는 지역별 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 신청 전 관할 읍면동 행정복지센터 또는 경기도사회서비스원에 최신 안내를 확인하시기 바랍니다.